

售前服務(wù)
完備的售前服務(wù)體系:從前期的方案咨詢,現(xiàn)場測繪,方案設(shè)計,特殊方案的會議研討,都已實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程,專人對接。做到標(biāo)準(zhǔn)定制KBK方案2小時迅速報價;特殊定制方案當(dāng)天出圖與報價,高效快捷!


安裝服務(wù)
我們擁有經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)人員、起重技工、機(jī)械安裝技工、電氣安裝技工和調(diào)試工程師等專業(yè)安裝隊,致力于輕型起重設(shè)備的安裝、調(diào)試、拆裝、改造、維修、保養(yǎng)、驗收取證及配件等一條龍技術(shù)服務(wù)工作。


售后服務(wù)
科爾智能的安裝與售后團(tuán)隊,匯聚了一批在起重行業(yè)深耕多年的專業(yè)精英。他們憑借極為豐富的實踐經(jīng)驗沉淀,對各類起重設(shè)備了如指掌,尤其擅長應(yīng)對突發(fā)性、復(fù)雜性的設(shè)備運(yùn)行故障等疑難狀況。
在服務(wù)響應(yīng)速度上,我們始終追求極致。面對簡單問題,團(tuán)隊能夠在2小時內(nèi)迅速響應(yīng),并通過高效的遠(yuǎn)程技術(shù)支持完成處理,最大程度減少設(shè)備停機(jī)時間。而針對疑難問題,團(tuán)隊會即刻啟動24小時內(nèi)的緊急研討機(jī)制,整合各方專業(yè)知識與經(jīng)驗,快速給出精準(zhǔn)、可靠的解決方案,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行,全力保障客戶的生產(chǎn)作業(yè)順利進(jìn)行。